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Site web technique

Accédez à nos rubriques:

  • Téléchargements - Mise à disposition de nos mises-à-jour logicielles dès leur parution.
  • Documentations - consultation en ligne de nos manuels techniques, d'utilisation et fiches de prise en main
  • PROCHAINEMENT : FAQ (Foire Aux Questions) - Fiches de réponse à vos questions les plus fréquemment posées qui concernent les astuces quotidiennes et les corrections ou contournement d'incidents d'utilisation ou de fonctionnement

Vous devez disposer d'un compte d'accès. Dans le cas contraire, contacter nous : support.cms@01db-metravib.com ou au 04 42 90 17 62

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Support technique par e-mail

Décrivez-nous votre demande de support, nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.

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Appelez-nous au 04 42 90 17 62, nous répondrons à toutes vos questions. Laisser un message avec vos coordonnées si vous obtenez le répondeur, nous vous rappellerons dans les plus brefs délais.

 

Contrats d'entretien et d'extension de garantie.

Pour l'entretien métrologique de vos matériels et logiciels, 01dB-METRAVIB vous propose 2 types de contrat :

  • Contrat d'entretien préventif, pour votre matériel, incluant vérification, étalonnage, mise à jour logiciel interne assistance technique, accès au site Web Technique.
  • Contrat d'extension de Garantie, pour votre logiciel, incluant mise à jour logiciel (une mise à jour annuelle), assistance téléphonique et par mail à l'installation et au dépannage, télémaintenance, télédépannage, accès au site Web Technique, journées techniques.

Pour plus d'informations, contactez votre agence commerciale : Liste des Agences 01dB-Metravib

 
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